En MELU’S MIRADE DREAM, reconocemos que la calidad de nuestras prendas es un factor determinante para nuestros clientes. Por tal motivo, nuestra filosofía empresarial está enfocada en ofrecer productos de la más alta calidad, asegurando la fidelidad de nuestros clientes.
En caso de recibir una prenda defectuosa, el personal de MELU’S MIRADE DREAM procederá a revisarlo, para identificar la causal de la devolución.
Si la devolución es consecuencia de un defecto de fabricación, se procederá a realizar el arreglo o cambio (sujeto a disponibilidad de inventario)
MELU’S MIRADE DREAM no realiza reembolsos del dinero pagado por los productos adquiridos en los siguientes eventos:
- Si los productos presentan daños causados por un mal uso.
- Si los productos presentan daños causados por desatender las instrucciones de lavado contenidas en las etiquetas de las prendas